Cogent ofrece un ancho de banda escalable y un servicio de gran reactividad para facilitar el trabajo diario del bufete de abogados.

Payne & Fears LLP es un bufete de abogados regional especializado en derecho de defensa del empleo, así como en construcción, seguros y litigios empresariales en general a través de siete oficinas en cuatro estados. Cuando se enfrentó a la necesidad de aumentar el ancho de banda Internet para enrutar las llamadas de VoIP, alojar seminarios web, videoconferencias, así como facilitar las operaciones comerciales generales para sus abogados y personal, Payne & Fears recurrió a Cogent en 2016.

Payne & Fears LLP reconoce que un ancho de banda disponible sigue siendo un componente crítico para sus funciones empresariales cotidianas, esto debido en gran parte a su entorno de red basado en la nube. Payne & Fears LLP ha reconocido que su responsable de cuenta dedicado es un gran recurso y que Cogent ofrece un soporte al cliente fenomenal cuando su servicio necesita ser escalado en un corto plazo. Dado que su director de IT requiere eficiencia en el servicio, este nivel de respuesta es de importancia vital para el bufete. Payne & Fears LLP aprecia el periodo reducido de escalado de Cogent, los costes más asequibles y, a diferencia de la mayoría de los operadores, el hecho de no necesitar equipos de enrutamiento cliente alojados.